Tutaj znajdziesz pomoc
21.05.2026
Rzecznik finansowy przyda się w sporach z ubezpieczycielami i bankami. Rzecznik Konsumenta pomaga między innymi, gdy mamy problem z kupionym autem, mieszkaniem, kołdrą czy butami.
Ze słuchaczami Uniwersytetu Trzeciego Wieku spotkała się Anna Mlostoń-Olszewska - terenowy rzecznik finansowy. Od zeszłego roku ma biuro w Łodzi i wspiera fachowo w roszczeniach związanych z ubezpieczycielami, bankami i funduszami inwestycyjnymi. Na przykład, gdy dostaniemy mniejsze odszkodowanie za zalane mieszkanie lub rozbite auto, wtedy możemy szukać pomocy u terenowego rzecznika finansowego. Pomoc rzecznika finansowego jest bezpłatna.
Elżbieta Jabłońska to wieloletni Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta. Na wykładzie dla seniorów wskazywała na techniki manipulacji, z którymi mamy do czynienia nie tylko na pokazach sprzedaży pościeli czy garnków. Pani rzecznik uczyła, jak być asertywnym i powiedzieć spokojnie: NIE!
— Takie pokazy wciąż są zagrożeniem dla starszych osób, które ulegają technikom manipulacji i kupują rzeczy, których wcale nie potrzebują — mówi Elżbieta Jabłońska. — Dużo spraw ostatnio mamy związanych z zakupem aut sprowadzanych z zagranicy, które mają ukryte wady. Odnotujemy wzrost roszczeń związanych z zakupem mieszkań i domów od deweloperów.
Gdzie szukać pomocy:
- Biuro Terenowe Rzecznika Finansowego w Łodzi, ul. Skłodowskiej-Curie 11, telefon 22 333 73 36 (wtorek, środa, piątek), mail: biuroterenowelodz@rf.gov.pl
- Powiatowy Rzecznik Konsumenta w Pabianicach, ul. Piłsudskiego 2, telefon: 42 225 40 30 (od poniedziałku do czwartku).
