Nowy system rezerwacji PSZOK – wygodniej, szybciej i bez kolejek
24.05.2025
Urząd Gminy w Dobroniu wdrożył nowy system rezerwacji wizyt w Punkcie Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK), opracowany wewnętrznie przez zespół pracowników gminy. To innowacyjne rozwiązanie znacząco usprawnia obsługę mieszkańców i pozwala na sprawną organizację pracy punktu. Dzięki platformie mieszkańcy mogą zarezerwować termin, sprawdzić szczegóły zgłoszenia, a w razie potrzeby – anulować wizytę.
👉 Aby przejść do systemu rezerwacji, odwiedź stronę:
https://pszok.dobron.pl
Można tam również przejść bezpośrednio z poziomu strony głównej aplikacji Gmina Dobroń – wystarczy kliknąć kafelek „PSZOK – Rezerwacja”.
Nowe zasady korzystania z PSZOK
Obecnie nie można już przyjechać na PSZOK bez wcześniejszego zapisu – zmienił się sposób organizacji. Teraz każda wizyta musi być wcześniej zarezerwowana.
Dzięki temu:
-
unikamy kolejek,
-
możemy potwierdzić, że z punktu korzystają wyłącznie osoby ze złożoną deklaracją śmieciową,
-
a w razie dużego zainteresowania – możliwe jest uruchomienie dodatkowych terminów.
Dla osób, które nie korzystają z komputera dostępna jest rezerwacja telefoniczna lub osobista – po to, by system był dostępny dla każdego.
Dlaczego warto korzystać z systemu?
-
Brak kolejek i chaosu – wszystkie wizyty są planowane.
-
Pełna kontrola nad zgłoszeniem – możliwość sprawdzenia i anulowania terminu online.
-
Szybkie potwierdzenia e-mail – natychmiastowe informacje o terminie wizyty.
-
Intuicyjna obsługa – szybki i prosty proces rezerwacji.
1. Rezerwacja terminu
Aby umówić wizytę w PSZOK, należy:
-
Wprowadzić dane zgłaszającego:
-
Imię i nazwisko osoby składającej deklarację.
-
Adres e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie.
-
Cztery ostatnie cyfry rachunku bankowego, na który Mieszkaniec dokonuje wpłat za odpady.
-
-
Wybrać rodzaj odpadów:
-
Zaznaczyć co najmniej jedną z dostępnych kategorii (np. papier, metal, elektronika, wielkogabarytowe, chemikalia itp.).
-
-
Wybrać termin:
-
Przejść do kalendarza i kliknąć wybraną godzinę (np. 15:40–16:00).
-
Termin zostanie automatycznie przypisany do formularza.
-
-
Zatwierdzić rezerwację:
-
Sprawdzić poprawność danych.
-
Kliknąć „Zapisz się”.
-
Na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie rezerwacji zawierające:
-
Kod dostępu,
-
Termin wizyty,
-
Listę wybranych odpadów.
Te same informacje zostaną również wyświetlone na stronie końcowej.
Przed zamknięciem strony zalecamy upewnić się, że wiadomość e-mail dotarła – może ona trafić do folderu „spam”.
Najważniejszy jest kod dostępu do PSZOK – bez jego podania pracownicy punktu nie będą mogli zrealizować wizyty.
W przypadku utraty numeru prosimy o kontakt z Referatem Ochrony Środowiska Urzędu Gminy Dobroń.
2. Sprawdzenie terminu rezerwacji
Aby sprawdzić swój zarezerwowany termin:
-
Przejść do sekcji „Sprawdź swój termin”.
-
Wprowadzić otrzymany wcześniej kod dostępu.
-
Kliknąć „Sprawdź”.
-
System wyświetli szczegóły wizyty lub poinformuje o braku rezerwacji powiązanej z kodem.
3. Anulowanie rezerwacji
W przypadku zmiany planów istnieje możliwość szybkiego anulowania rezerwacji:
-
Po wyświetleniu szczegółów wizyty kliknąć „Anuluj rezerwację”.
-
Zapoznać się z komunikatem o anulowaniu; można również podać powód rezygnacji.
-
Kliknąć „Potwierdź anulowanie” – system poinformuje o skutecznej anulacji i przekieruje na stronę główną.
Anulowanie wizyty powoduje automatyczne zwolnienie zarezerwowanego terminu – wraca on do puli dostępnych dla innych mieszkańców.
Rezerwacja telefoniczna lub osobista
Dla osób preferujących kontakt tradycyjny, rezerwacja możliwa jest również:
-
Telefonicznie – pod numerem 43 677 26 83 wew. 125
-
Bezpośrednio w Urzędzie Gminy Dobroń – Wejście B, parter, pokój nr 28
-
Osoba kontaktowa: mgr Iga Ceglarek
-
E-mail: odpady@dobron.ug.gov.pl
Uwaga: Takie formy rezerwacji dostępne są wyłącznie w godzinach pracy Urzędu Gminy.
Zachęcamy do korzystania z systemu rezerwacji PSZOK – to prosty sposób na wygodne planowanie wizyt i wspólne dbanie o porządek w naszej gminie!